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Suscripción y facturación

Qué ocurre al cancelar una suscripción

Conoce qué permanece disponible antes y después de la fecha efectiva.

Tipo
Explicación
Para
Restaurantes
Roles
Propietario
Dónde
Dashboard web
Revisado
22 Jul 2026

Cancelar programa el fin de la suscripción para el cierre del periodo ya pagado. No elimina inmediatamente el restaurante ni su configuración.

Hasta la fecha efectiva, el plan continúa activo. Después, el restaurante vuelve a borrador privado y deja las superficies públicas para comensales. Las sucursales, el equipo, el menú, los programas y la configuración permanecen guardados, y el equipo autorizado puede seguir trabajando en el perfil privado.

Para publicarlo de nuevo después de la cancelación efectiva, el propietario debe crear una nueva suscripción activa y confirmar la publicación. La cancelación no borra obligaciones o comprobantes ya generados en Stripe.

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