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Tareas en esta categoría
Referencia · Restaurantes
Conocer los planes y la capacidad
Comprende cómo se relacionan el plan, sus funciones y el número de sucursales activas.
Procedimiento · Restaurantes
Contratar un plan
Elige un plan y la capacidad de sucursales en el dashboard web, y completa el pago seguro en Stripe.
Solución de problemas · Restaurantes
Resolver un pago fallido
Identifica el estado mostrado por Fudi y usa el portal seguro de Stripe para corregir el método o la factura pendiente.
Procedimiento · Restaurantes
Cambiar de plan
Selecciona otro plan y resuelve configuraciones incompatibles antes de aplicar el cambio.
Procedimiento · Restaurantes
Cambiar la capacidad de sucursales
Ajusta cuántas sucursales activas cubre la suscripción del restaurante.
Referencia · Restaurantes
Comprender los estados de suscripción
Identifica qué significa cada estado y cuándo requiere una acción.
Procedimiento · Restaurantes
Actualizar el método de pago
Cambia de forma segura la tarjeta utilizada para la suscripción.
Solución de problemas · Restaurantes
Resolver una acción de pago pendiente
Recupera el acceso cuando la suscripción indica que el pago requiere atención.
Procedimiento · Restaurantes
Acceder al portal de facturación
Administra método de pago, datos de facturación y facturas desde Stripe.
Procedimiento · Restaurantes
Cancelar la suscripción
Programa la cancelación para el final del periodo pagado.
Procedimiento · Restaurantes
Reanudar la suscripción
Retira una cancelación programada antes de que termine el periodo pagado.
Explicación · Restaurantes
Qué ocurre al cancelar una suscripción
Conoce qué permanece disponible antes y después de la fecha efectiva.
Procedimiento · Restaurantes
Administrar los datos fiscales
Guarda el receptor fiscal que se utilizará para CFDI futuros.
Procedimiento · Restaurantes
Publicar el restaurante después del pago
Confirma la publicación cuando el plan ya está activo y la configuración está completa.