Programas, visitas y progreso
Mi visita no se agregó
Revisa la confirmación, el QR, la ubicación y el estado del programa si tu progreso no cambió.
Contenido del artículo
Una visita aumenta tu progreso únicamente cuando Fudi la acepta.
Qué revisar
- Confirma que apareció el mensaje de visita registrada.
- Comprueba tu conexión y vuelve a cargar Inicio.
- Verifica que escaneaste el QR de visitas desde el escáner de Fudi.
- Si la sucursal valida ubicación, concede el permiso y permanece dentro del radio permitido.
- Solicita un QR nuevo si el código dinámico caducó.
La visita puede rechazarse si:
- ya registraste otra dentro del intervalo permitido;
- el QR es inválido, fue revocado o ya caducó;
- estás fuera de la ubicación autorizada;
- el restaurante está en modo privado;
- el programa está pausado, archivado o fuera de vigencia;
- la cuenta pertenece al equipo del mismo restaurante.
El diálogo de error muestra la causa que Fudi pudo identificar. Si el problema continúa, compártela con el restaurante antes de intentar nuevamente.
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