Qué debe saber el cliente

Este artículo concentra la información de Qué debe saber el cliente dentro de Reportes y analítica, con el contexto necesario para usarla como referencia independiente.

Cómo leer los indicadores principales, filtrar periodos, revisar desempeño por programa y por sucursal e interpretar tendencias.

Esta guía te explica cómo leer el desempeño del restaurante con los reportes disponibles en FUDI Rewards.

Quién la usa

• owner
• admin
• manager

Antes de empezar

Antes de usar reportes:

• verifica que estés en el restaurante correcto
• confirma que tienes acceso a los reportes según tu rol
• define qué quieres responder: desempeño general, desempeño por programa o desempeño por sucursal

Qué debe saber el cliente

El cliente no usa esta sección. Aun así, los reportes influyen en la experiencia del cliente porque te ayudan a decidir:

• qué programa mantener
• qué recompensa ajustar
• qué sucursal necesita mejorar la ejecución