Puse un programa activo y luego quiero dejar de usarlo

Este artículo reúne la información necesaria sobre Puse un programa activo y luego quiero dejar de usarlo dentro de Programas de lealtad, para que puedas resolver esa duda o explicar ese punto sin abrir toda la guía.

Cómo crear y administrar programas de visitas, puntos y niveles, configurar recompensas y manejar activación, pausa y vigencia.

Esta guía te explica cómo elegir, crear y administrar los programas de lealtad del restaurante.

Quién la usa

• owner
• admin
• manager

Antes de empezar

Antes de crear un programa, define:

• qué quieres incentivar: frecuencia, gasto o fidelidad premium
• qué recompensas quieres ofrecer
• si necesitas una vigencia clara
• si tu plan actual te permite el tipo de programa que quieres usar

Problemas frecuentes o dudas comunes

Puse un programa activo y luego quiero dejar de usarlo

Primero evalúa si te conviene:

• pausarlo
• ajustar reglas futuras
• dejarlo vencer

No tomes la decisión como si fuera un dato temporal sin impacto.

Reglas y limitaciones importantes

• No todos los planes permiten todos los tipos de programa.
• Visitas, puntos y niveles no sirven para lo mismo; elige uno por objetivo, no por moda.
• Las recompensas deben estar bien configuradas antes de activar el programa.
• Pausar un programa no significa borrar su historia.
• Los programas con actividad histórica no se deben tratar como si fueran desechables.
• La recomendación de onboarding ayuda, pero la decisión final es tuya.