Materiales y comunicación
Administrar alertas y comunicaciones
Decide si quieres recibir por email los avisos de comportamiento del programa de lealtad.
Contenido del artículo
Fudi puede enviar resúmenes sobre el comportamiento operativo del programa. Esta preferencia pertenece a tu usuario y al restaurante seleccionado.
Activar o desactivar los emails
- Abre el perfil privado del restaurante.
- Entra al menú de acciones.
- En Programa de lealtad, toca Notificar desempeño.
- Activa o desactiva Recibir alertas por email sobre el comportamiento de mi programa de lealtad.
- Espera a que termine el indicador de guardado.
La opción está disponible para propietario y administrador. Si nunca se ha guardado una preferencia, los emails están habilitados por defecto para las personas elegibles con correo.
Qué pueden incluir
- sucursales abiertas sin actividad cuando existe historial suficiente;
- canjes inusuales frente al comportamiento anterior;
- desempeño semanal frente a las metas diarias configuradas.
El propietario recibe información del restaurante. Administradores y gerentes elegibles reciben únicamente alertas de las sucursales dentro de su alcance; el envío respeta la preferencia guardada para cada usuario.
Estas alertas operativas son distintas de las preferencias de recompensas, ofertas y canales promocionales disponibles en Mi perfil.