Recuperar un pago

Este artículo explica cómo Recuperar un pago dentro de Facturación y suscripción. Aquí tienes el contexto mínimo y los pasos completos disponibles en web.

Cómo revisar el plan actual, entender límites, recuperar pagos, cambiar plan y qué acciones son exclusivas del owner.

Esta guía te explica cómo entender el plan del restaurante, los límites de la suscripción y las acciones de facturación disponibles.

Quién la usa

• owner, como usuario principal de esta sección
• admin, cuando necesita consultar estado en modo lectura

Antes de empezar

Antes de cambiar algo en facturación, revisa:

• qué plan tienes hoy
• cuántas sucursales activas tienes
• si la suscripción está sana, en trial o en recuperación
• si realmente necesitas más capacidad o un tipo de programa distinto

Web

Si la suscripción entra en problema recuperable:

1. abre gestión del plan
2. revisa el aviso de estado
3. usa la acción para reintentar el pago
4. si hace falta, completa el paso de método de pago